どうもこんにちは。マンボウの夫のフグです。
私の勤める会社はテレワークを認めていて、私自身多い時は、週に4日ほどテレワークをしています。
また仕事内容もIT系に勤めていて、ネットワークに関する仕事もしているので、ネットワークについてはよく知っているつもりでした。
私自身、テレワークをしている時に「あれ?ネットワーク不調じゃね?」となることが多くあり、それに対してとった対策についてご説明します。
皆さんも「家のWi-Fi不調じゃない?」と思ったら、私が行った対策をぜひ参考にしてみてください!
悲劇の始まり ~夕方になるとWeb会議が落ちまくる~
悲劇というのはいつも突然やってきますね。
その日も一生懸命働いていました。16時からの打ち合わせに出ていた時に
- 突然、参加者の顔画像が映らなくなる
- 私の声がみんなに届かなくなる
- みんなの声が聞こえなくなる
- 資料の画面投影ができなくなる
「うわぁー焦る〜〜〜〜」
数分後、接続し直したら入れたものの、この日より定期的にこの事象が発生していました。
「数分くらいいいんじゃない?」と思われるかもですが、
Web会議で何回も落ちると、ネット代ケチってる人みたいで印象悪いし、せっかく考えたコメントをしても1、2秒ずれて伝わるから、聞き手側も「あぁ(若干タイミング遅いなその発言)。。。」的になる感じがして嫌なんです。
そういえば、、、毎週同期と集まる場を作っていたのですが、彼はいつも外国との中継みたいな感じで「時差が多少発生するなー」と呑気に考えていましたが、今思うとこれも僕のせいでした・・・。
ようやく、、、一念発起して、考えられる対策/確認を一つずつ行いました。
確認①:そもそも契約したサービスが悪い?
まず「契約したサービスが悪いのでは?」と真っ先に疑いました。
引越し当初、バタバタしていたため、じっくりプロバイダ(Wi-Fi提供会社)を選んで決めたわけではなかったからです。
ただ結論は・・・
「問題なし!」
(理論値は登り下り1Gbps(bpsとは1秒間に通信できる量のことで、1Gbpsというのは1秒間に1Gの通信ができますよ!というもので、1Gもできるのは一般的なしっかりした回線でした)
- 毎月のお支払いが4500円もする、ちゃんとした回線
- もちろん光回線
ということで、全然卑下する必要のないスペックなので、サービスが悪いわけではなさそう!
確認②:同時にたくさんネットワークへの接続数や回線を使っているのでは?
次に接続数について疑いました!
Web会議の時に家族がAmazonPrime動画を見たり、AmazonMusicで音楽聴いたり、
別のPCのアップデートがあったり・・・・などインターネット回線に負荷がかかっている時にWeb会議が落ちたのでは?と調べました。
ただ結論は・・・
「問題なし!」
全然関係ない時も普通に落ちてるため、これが直接の原因ではなさそうでした。
確認③:ルーターを置く場所が悪いのか?
ルーターの近くを鉄でできた物体で囲んだり、そもそもルーターが家の端っこにあってPCから遠かったり、、というのも疑いました
結論は・・・
「問題なし!」
*補足:Wi-Fiは鉄が近くにあると鉄に跳ね返されて、ちょっとネットがつながりにくくなります。エレベーターの中で少しつながりにくくなったりするのもこれが原因です。
どれも原因ではなさそう・・・。
まーこのまま使い続けて様子見るかと思っていたところ、ふとルーターが目に入り調べました。
原因はルータだった!
結論、我が家のルーターが悪い影響を出していそうでした。
そもそもWi-Fiを使う時は以下の端末が必要となります。
- モデム:プロバイダ(Wi-Fiを契約する会社:NTTやソフトバンクなど)から無償で提供されるもの
- ルーター:モデムと繋いで、家の中にWi-Fiをはりめぐらせてくれるもので、基本的に自分で用意するもの(Nuroを昔使っていた際はモデムとルーターをセットで提供してくれていたところもあり、必ずではないですが、、、)
ただ私がプロバイダと契約をした際に「ルーターを無償でプレゼント!」というキャンペーンを使っていました。
もしかしたら、プレゼントされたルーターのスペックが悪いのでは?とふと思い、
最後に調べた所、やはりそこでした・・・・
詳細な説明は割愛しますが、ざっくりスペックをお伝えすると
- Wi-Fi5対応ルーター (最近はWi-Fi6の時代(iPhone16とかはWi-Fi7対応してたりしていて、若干規格が古い))
- 理論値:867Mbps (契約しているのは1Gbps=1000Mbpsなのに、ルーターが全然それに見合うスペックじゃない)
- 発売開始:2020年
- 端末価格:2024年現在で新品で3000円ほど…
完全に契約したサービスを使いこなせないルーターを使っていたことが判明…
冒頭に「自分はIT企業勤めで、ネットワーク系もやっていました!」と豪語したくせに、なんたる初歩的なミス!ガッデム!!!!
実際に我が家が購入したのはこちら
対策:よいルーターを買う(超絶シンプル笑)
やはり良いルーターを買うに越したことないですねーーー(いまさらー!)
- Wi-Fi6対応ルーター
- 理論値:4804Mbps(=4.804Gbps)
- 端末価格:13,000円ほど!
これでネットが落ちたり、接続に不調をきたすなぁ・・・という問題は解消されました!
あー本当によかった。
番外編:たくさんネットを使う家は10GBの契約をすることも増えてるみたいです
ちなみに家電量販店で色々対策を聞きまくっていたのですが、
最近は10Gbpsの回線を提供するサービスもあるようです
夫婦2人+子供2人全員がそれぞれスマホでYoutubeをみたり、ネットゲームをしたりする場合、同時に大量にWi-Fiが負荷がかかるため、こういう時に契約をする家も増えてきているみたいです。
ちなみに価格は7-8000円台程度で安くはないですが、まー必要経費ですかね。
ルーターで解決しなかったら、この方法を試すしかないかな、、、と思っていたので、本当にこれにならなくてよかった。。。
さいごに
ということで、みなさまネットが重い、、、Web会議落ちまくる、、、などの問題ありましたら、ぜひ上記対策3つとルーターを疑ってみてください!
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